Termini e Condizioni di Vendita

1. Disposizioni generali

1.1. I presenti Termini e Condizioni di Vendita (di seguito "Condizioni") disciplinano la vendita di prodotti attraverso il sito web Accessori Moda (di seguito il "Sito"), gestito da Accessori Moda, con sede in Milano, Italia, indirizzo email info@accessorimoda.it (di seguito il "Venditore").

1.2. L'acquisto di prodotti sul Sito è riservato a persone fisiche maggiorenni che agiscono in qualità di consumatori ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Non è consentito l'acquisto a rivenditori, commercianti o professionisti se non espressamente autorizzati.

1.3. Le presenti Condizioni sono disponibili in lingua italiana e possono essere modificate in qualsiasi momento. Le Condizioni applicabili al contratto di vendita sono quelle in vigore al momento dell'invio dell'ordine da parte del Cliente.

1.4. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni prima di effettuare un ordine. L'invio dell'ordine implica la piena e incondizionata accettazione delle presenti Condizioni.

2. Prodotti e prezzi

2.1. I prodotti offerti in vendita sono descritti nelle relative schede prodotto pubblicate sul Sito. Le immagini dei prodotti hanno scopo puramente illustrativo e possono non rappresentare esattamente il prodotto reale per variazioni di colore, materiale o finitura.

2.2. Tutti i prezzi indicati sul Sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA (Imposta sul Valore Aggiunto) ove applicabile ai sensi del D.P.R. 633/1972. I prezzi non includono le spese di spedizione, che sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine.

2.3. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Le variazioni di prezzo non si applicano agli ordini già confermati.

2.4. In caso di errore materiale nel prezzo indicato (es. prezzo manifestamente irrisorio per un errore di sistema), il Venditore si riserva il diritto di annullare l'ordine dandone comunicazione al Cliente entro 48 ore, con rimborso integrale di quanto eventualmente già pagato.

3. Procedura d'ordine e conclusione del contratto

3.1. L'ordine viene effettuato compilando il modulo di checkout presente sul Sito, selezionando i prodotti desiderati, inserendo l'indirizzo di spedizione e accettando le presenti Condizioni e l'Informativa sulla Privacy.

3.2. L'invio dell'ordine costituisce proposta contrattuale del Cliente ai sensi dell'art. 1326 del Codice Civile. Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve, all'indirizzo email fornito, la conferma scritta dell'ordine da parte del Venditore.

3.3. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in qualsiasi momento prima della spedizione, in particolare nei seguenti casi: (a) impossibilità di verificare l'identità o la solvibilità del Cliente; (b) prodotti non disponibili a magazzino; (c) sospetta attività fraudolenta; (d) violazione delle presenti Condizioni. In tal caso il Venditore provvederà al rimborso integrale di quanto eventualmente pagato entro 14 giorni.

4. Pagamenti

4.1. I pagamenti possono essere effettuati tramite le modalità indicate sul Sito: PayPal (incluso pagamento con carta di credito/debito tramite circuito PayPal), o altre modalità che potranno essere aggiunte in futuro.

4.2. Il pagamento tramite PayPal è gestito interamente sulla piattaforma sicura di PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A., Lussemburgo). Il Venditore non ha accesso ai dati completi della carta di credito del Cliente in nessun momento della transazione.

4.3. L'importo viene addebitato al momento della conclusione dell'ordine. In caso di annullamento o mancata evasione dell'ordine per cause imputabili al Venditore, il rimborso viene effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento.

5. Spedizione e consegna

5.1. La spedizione viene effettuata all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine. Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dell'indirizzo fornito. Il Venditore non risponde di mancate consegne dovute a indirizzi errati o incompleti.

5.2. I tempi di consegna indicati sono puramente orientativi e decorrono dalla data di conferma dell'ordine. Il Venditore non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore (scioperi, calamità naturali, emergenze sanitarie, restrizioni governative).

5.3. Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare l'integrità del pacco e la corrispondenza dei prodotti ordinati. Eventuali danni visibili all'imballo devono essere contestati immediatamente al corriere con la dicitura "accettazione con riserva" sulla bolla di consegna.

5.4. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente nel momento in cui il Cliente (o un terzo da questi designato) entra materialmente in possesso dei prodotti, ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo.

6. Diritto di recesso

6.1. Il Cliente che agisce in qualità di Consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data di consegna dei prodotti, ai sensi degli artt. 52-59 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), che recepisce la Direttiva 2011/83/UE.

6.2. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta al Venditore all'indirizzo email info@accessorimoda.it, indicando il numero d'ordine e la volontà di recedere. Il Venditore confermerà la ricezione della richiesta di recesso via email.

6.3. Il Cliente deve restituire i prodotti integri, nella loro confezione originale, completi di tutti gli accessori e cartellini, senza segni di usura o danneggiamento, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del Cliente, salvo diversa indicazione.

6.4. Il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di spedizione standard (escluse le spese di spedizione premium/espresse), entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti o dalla prova di spedizione degli stessi, se precedente. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto.

6.5. Il diritto di recesso è escluso per i prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati (art. 59, comma 1, lett. c del Codice del Consumo).

7. Garanzia legale di conformità

7.1. Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) per una durata di 24 mesi dalla consegna. La garanzia copre i difetti di conformità esistenti al momento della consegna e che si manifestano entro tale periodo.

7.2. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto al ripristino della conformità mediante riparazione o sostituzione, senza spese. Qualora tali rimedi non siano possibili o siano sproporzionati, il Cliente ha diritto a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.

7.3. Il difetto di conformità deve essere denunciato al Venditore entro 2 mesi dalla sua scoperta, inviando una descrizione dettagliata e, se possibile, documentazione fotografica all'indirizzo email info@accessorimoda.it.

8. Responsabilità del Venditore

8.1. Il Venditore risponde esclusivamente per i danni diretti e prevedibili derivanti dall'inadempimento delle obbligazioni assunte con le presenti Condizioni, nei limiti del corrispettivo pagato dal Cliente per il prodotto oggetto del danno, salvo i casi di dolo o colpa grave.

8.2. Il Venditore non è responsabile per l'uso improprio dei prodotti da parte del Cliente o per danni derivanti da utilizzo non conforme alle istruzioni o alla normale destinazione d'uso del prodotto.

9. Trattamento dei dati personali

9.1. I dati personali del Cliente sono trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018. L'informativa completa sul trattamento dei dati è disponibile nella Privacy Policy del Sito.

9.2. I dati di pagamento (numeri di carta, coordinate bancarie) non sono in alcun modo accessibili al Venditore, essendo gestiti esclusivamente dai fornitori di servizi di pagamento (PayPal) in ambiente crittografato conforme allo standard PCI-DSS.

10. Risoluzione alternativa delle controversie

10.1. Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, il Cliente Consumatore ha il diritto di avvalersi della piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) dell'Unione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di vendita online. La piattaforma è accessibile all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10.2. Per qualsiasi controversia non risolta amichevolmente, il Foro competente è quello del luogo di residenza o domicilio del Consumatore, se ubicato nel territorio italiano, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

11. Comunicazioni

11.1. Tutte le comunicazioni relative alle presenti Condizioni, agli ordini e ai contratti di vendita devono essere inviate via email all'indirizzo info@accessorimoda.it. Il Cliente accetta l'uso della posta elettronica come mezzo principale di comunicazione.

12. Disposizioni finali

12.1. L'eventuale nullità o inefficacia di una o più clausole delle presenti Condizioni non comporterà la nullità dell'intero accordo, che rimarrà valido per le restanti parti.

12.2. Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni, si applicano le disposizioni del Codice Civile italiano, del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), del D.Lgs. 70/2003 sul commercio elettronico e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).